반응형 알아두기/행정업무451 [혁신사례] 초정밀 버스위치정보 서비스 제주버스의 초정밀 혁신, ’10cm 단위 위치 파악' 제주특별자치도 디지털융합과 초정밀 버스위치정보 서비스란 제주도에 위치한 기업(KAKAO)의 민간기술과 제주도의 공공 정보를 결합하여 대중교통 데이터를 개발하고 정확한 버스 위치정보를 제공하는 서비스 버스도착시간 오류, 참아야만 하나 제주도 서귀포시에 살고 있는 김은경 씨, 서울에서 태어나 결혼 전까지 서울에서 계속 살았다. 공공기관 이전 정책에 따라 고향인 제주도 근무를 자청한 남편 덕에 그녀도 제주도로 내려와 지낸 지 10년 차다. 남편의 직장이 서귀포 인지라 제주에 오자마자 서귀포시 한 가운데 집을 얻어 아이들과 거주하고 있다. 작년에 제주시 연동에 지인과 함께 북카페를 시작한 다음부터는 늘 버스로 출퇴근을 한다. 제주도를 찾는 관광객들이 몇 년 .. 2024. 4. 5. [혁신사례] 단순반복업무 자동화와 스마트보고시스템 RPA를 활용한 업무 자동화 및 스마트보고로 업무효율 개선 한국남부발전㈜ 디지털혁신부 단순반복업무 자동화와 스마트보고시스템 단순반복 업무를 소프트웨어가 대신 처리하여 직원의 업무효율을 높이고, 스마트보고시스템 구축을 통해 경영진 보고에 낭비되는 대기시간을 없앤 일하는 방식 혁신사례 스마트한 업무 프로세스 구축으로 조직활력 제고 나는 한국남부발전 본사 정보전략실에 근무하는 김우형이다. 대학에서 정보통신을 전공한 나는 남부발전에 입사하여 약 10년 동안 전산 관련 업무를 담당했으며, 현재는 디지털혁신부에서 업무의 디지털화를 추진하고 있다. 회사가 성장할수록 조직 구조는 더욱 복잡해지고 새로운 업무가 많이 생겨나기 마련이다. 복잡한 구조와 늘어난 업무는 조직의 여러 가지 비효율을 초래하는데, 이는 직원의 사기.. 2024. 4. 4. [혁신사례] 가해자접근 원천차단 피해자보호 서비스 가해자접근 원천차단 ‘피해자보호 서비스’ 법무부 특정범죄자관리과 피해자 보호 서비스란? 성폭력 등 강력범죄를 저지른 가해자가 피해자에게 접근하면 경보를 발생하고 경찰이 출동하여 피해자를 실질적으로 보호할 수 있는 제도 피해자 보호서비스는 든든한 나의 경호원 직장 때문에 서울에서 혼자 생활하고 있는 김미숙(가명, 27세)씨는 4년 전 있었던 성폭행 사건의 가해자가 최근 출소했다는 이야기를 들었다. 그날의 일을 다시 떠올리는 것도 끔찍했지만 그 가해자를 다시 만날 수도 있다는 생각에 하루하루가 힘들었다. 재판 과정에서 그 가해자가 억울함을 호소하여 언젠가는 한 번 찾아올 수도 있겠다는 생각이 들었던 것이다. 출퇴근 할 때마다 지하철 안의 모든 사람이 그 가해자처럼 보이고 언제 어디서 나타날지 모른다는 생각에.. 2024. 4. 3. [혁신사례] 해외직구한 물품의 통관정보, 이제는 원클릭으로! ‘해외직구’, 개인통관부호로 간편하게 조회하세요! 관세청 특송통관1과 해외직구한 물품의 통관정보, 이제는 원클릭으로! 국민이 직접 발급받은 개인통관고유부호로 해외직구한 물품의 통관정보를 확인할 수 있고, 직구관련 국민관심 정보를 한 번에 조회할 수 있는 서비스 해외 직구자들의 불만, ‘통관절차 확인 어려워’ 경기도 안양시에 거주하는 김아람 씨는 미국의 아마존 쇼핑몰에서 무선 이어폰을 주문한 지 10여 일이 지났지만 아직 물품을 못 받고 있었다. ‘도대체, 내 물건이 한국에는 도착은 한 건지’, ‘세금 때문에 통관에 문제가 생겼는지’ 궁금증과 염려가 커져 관세청 홈페이지에 접속해봤다. ‘해외직구 여기로’라는 화면을 발견하고, 안내 메시지에 따라 개인통관 고유부호를 입력했다. 결과 페이지에서 그녀는 직구물품.. 2024. 4. 1. [혁신사례] 페이스북 민원창구, 온통소산 ‘24시 페이스북 민원창구’ 운영으로 만족도 향상 충청남도 서산시 공보담당관실 온통서산 이란? 온라인으로 소통하는 서산이란 의미의 페이스북 민원창구로 복잡한 민원 절차를 개선하고 실시간 처리결과 공개 및 빠른 처리로 시민들이 신뢰하고 공감하는 서비스 SNS민원창구, 초등학생과도 소통하고 공감하다 충남 서산에 사는 학부모 이 씨는 초등학교에 다니는 자녀가 있다. 얼마 전 어린이보호 구역에서 한 초등학생이 교통사고로 사망한 뉴스를 접한 후 아이 걱정에 잠을 이루지 못했다. 평소 아내와 교대로 아이들의 하교 시간에 맞춰 차량으로 데리러 가고 있지만, 맞벌이다 보니 그마저도 쉽지 않은 날들이 많다. 바쁜 업무에도 이 씨는 아이의 하교시간이 되면 계속 신경이 쓰인다. 이 씨가 걱정하는 이유는 따로 있다. 바로 학.. 2024. 3. 29. [혁신사례] 스마트 공공조명 관리시스템 e-IoT로 가로등관리, 더욱 쉽고 빠르게! 전라남도 화순군 건설과 스마트 공공조명 관리시스템이란? 가로등의 이상유무, 조도 조절, 점등 시기 등을 원격으로 조절하고, 손쉽게 위치를 파악할 수 있게해 각종 범죄와 인명구조 등에 활용이 가능한 시스템 e-IoT 도입으로 가로등 민원, 신속 해결 화순군에 사는 나조명 씨는 최근 새로 설치된 집 앞 가로등이 너무 밝아 온가족이 잠을 설치고 있었다. 나조명씨의 자녀는 골목길 가로등 빛이 너무 어둡고, 일부가 고장이 나는 바람에 늦은 시간 귀가할 때마다 두려움에 떨어야 했다. 게다가 농사를 짓는 나조명 씨의 부모님은 가로등 빛으로 인한 농작물 피해를 보고 있었다. 참다못한 나조명 씨는 담당 공무원에게 가로등 관련 민원을 신청하였다. 관련 민원을 처리하기까지 오랜 .. 2024. 3. 28. [혁신사례] 인공지능 기술을 활용한 맞춤형 일자리 정보 꼭꼭 숨은 일자리, 쏙쏙 찾는 인공지능 고용노동부, 한국고용정보원 성과관리팀 인공지능 기술을 활용한 맞춤형 일자리 정보 구직자의 경력 및 관심정보를 인공지능으로 분석하여 구인, 정책, 자격, 훈련, 기업, 직업심리검사 등 6대 일자리 정보를 자동으로 추천해주는 서비스 워크넷, 인공지능으로 더 똑똑해져 나는 이제 대학을 갓 졸업하고 본격적으로 취업시장에 뛰어든 27살 김추천이다. 취업 전선을 경험하지 못한 나는 취업에 성공한 대학 선배의 조언에 따라 취업포털 사이트를 통해 원하는 일자리 정보를 찾기로 했다. 유명 취업포털 사이트에 접속하였는데, 나에게 맞는 정보를 찾기 위해서는 수많은 검색조건을 직접 설정해야 한다는 것을 알게 되었다. 우여곡절 끝에 관심 있는 기업의 구인정보를 찾아낸 나는, 이런 기업에 .. 2024. 3. 26. [혁신사례] 초등학교 스마트IoT보행로 초등학생 통학안전 지킴이 “스마트 IoT 보행로” 경기도 고양시 도시균형개발과 초등학교 스마트IoT보행로란? 통학로 여건이 좋지 않아 통학 중 교통사고가 가장 빈번한 학교 인근에 스마트 IoT 보행로를 구축해서 안전한 통학길을 조성한 사업 개구쟁이 두 아들 통학 걱정 뚝! 영욱이 엄마는 아직도 그때만 생각하면 지금도 숨이 덜컥 막힌다. 개구쟁이 아들 둘을 키우는 그녀는 2년전 첫째 영욱이가 학교가 끝날 시간에 맞춰 마중을 나갔었다. 학교 앞 도로는 2차선으로 마을버스도 다니며 차량 통행이 제법 많았다. 또 통학시간 때에는 아이들로 항상 북적이곤 하는데 건널목에 신호등이 따로 없어 항상 걱정스러웠었다. 그날 길 건너편에 있는 엄마를 발견한 영욱이는 누가 말릴 틈도 없이 쌩하니 엄마에게 달려왔다. 마침 달려.. 2024. 3. 25. [혁신사례] 근로시간 산정분석 프로그램 근로감독 혁신으로 장시간 근로, 임금체불 해결 고용노동부 서울고용노동청 근로시간 산정·분석 프로그램이란 IT업체, 대형병원 등의 사업장 근로자의 장시간 근로 및 임금체불 문제를 해결하기 위해 고용부가 자체개발한 근로감독 시스템 24시간 불이 꺼지지 않는 등대 나는 고용노동부 산하 서울 관악지청에 근무하고 있는 경력 10년 차의 근로감독관이다. 그런데 어느 날 동료 근로감독관이 사무실로 들어와 의자에 털썩 주저 앉아 “구로동 등대에서 근로자가 자살을 했어요!” 라고 말했다. 깜짝 놀라 자세한 이유를 물었다. 그러자 그는 “등대는 구로동에 있는 게임개발업체들의 사무실이 24시간 불이 꺼지지 않아 붙여진 별명”이라며 내용인 즉슨 그 회사의 게임개발자 한 사람이 수 개월 째 야근과 격무에 시달리다가 그만 목숨을.. 2024. 3. 22. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 51 다음 반응형
