반응형 알아두기/행정업무451 [혁신사례] 비상급수팩과 이동식 비상급수대로 단수 안심 비상급수팩과 이동식 비상급수대로 ‘단수 안심’서울시 서부수도사업소 급수운영과 비상급수팩, 이동식비상급수대 지원 상수도 공급중단시 신속한 비상급수를 위하여 비상급수팩(5리터)을 개발하고 이동식 비상급수대와 신속 공급 시스템 구축으로 비상급수 소요시간을 단축한 사례 갑자기 안나오는 수돗물, 시민들 발만 동동떨리는 마음으로 최근 입사면접시험을 준비 중인 A씨. 면접 당일 아침, 평소보다 일찍 일어나 씻기 위해 욕실에 들어갔는데 물이 안 나오는 게 아닌가? 아파트 관리실에 다급히 전화를 걸어 물어봤지만 “계량기를 잠근 일도, 단수가 된다는 사전 공지를 들은 적도 없었다” 는 대답 뿐이다. 머릿 속이 계속 하얘진다. “이러다가 과연 나는 아침 11시까지 면접 장소로 갈 수가 있을까?” 다급한 마음에 주민센터에 까.. 2024. 5. 9. [혁신사례] 독점서비스 건물로 이사갈 때, 통신서비스 해지위약금 100% 감면! 독점서비스 건물로 이사갈 때, 통신서비스 해지위약금 100% 감면! 방송통신위원회 통신시장조사과 해지 위약금 전액을 감면 특정 통신사와 독점 계약을 맺은 원룸, 오피스텔 등으로 이사 가는 경우, 이용자가 부담하는 기존 통신서비스(인터넷·IPTV) 해지 위약금 전액을 감면해 주는 제도 원룸으로 이사한 A씨의 황당한 이야기경기도 과천시 오피스텔에 거주하는 김 씨는 A사 초고속인터넷과 TV를 이용하고 있었다. 지난 달 전세 계약이 만료되어 같은 지역의 원룸을 알아봤고 마침 더 좋은 조건의 원룸을 구할 수 있었다. 기분 좋게 이사 준비를 하며 에어컨, 정수기 등 이전설치를 요청했고 마지막으로 A사에 초고속인터넷과 TV 이전을 신청했다. 하지만 A사로부터 이전설치가 불가능하다는 통보를 받았다. 왜냐하면 김 씨가 .. 2024. 5. 8. [혁신사례] 교통카드 결제시스템 도입으로 궁궐입장 편의 증진 ‘줄 서지 않아!’ 교통카드로 궁궐 입장한다 문화재청 궁능유적본부 교통카드 결제시스템 도입으로 궁궐입장 편의 증진 궁궐입장권을 구매하고자 매표창구 앞에서 장시간 대기하던 불편함을 해소하기 위해 교통카드로 입장이 가능하도록 교통카드 결제시스템을 설치하여 운영한 사례 궁궐 입장때 줄 안서도 돼요서울특별시 종로구에 거주하고 있는 김창경 씨는 매일 출퇴근길에 창경궁을 지나친다. 창경궁 입구는 관광객이 많아 항상 번잡했으며 여행 가이드가 깃발을 들고 외국인 관광객과 무리지어 대기하는 모습은 이제 익숙해질 정도였다. 상황이 이렇다 보니 창경궁 근처에 살면서도 자주 방문하지 않게 되었다. 지난 여름 휴일에 가족들과 방문하였을 때 관람권을 구매하고 궁궐에 입장하기 위해 뜨거운 태양 아래서 한 시간을 기다렸던 경험 이후.. 2024. 5. 7. [혁신사례] 건강진단결과서(보건증) 발급가능 건강진단결과서, 전국 어디서든 발급 가능! 보건복지부 건강정책과 건강진단결과서(舊 보건증), 이제는 전국 어디서든 언제든 발급가능 건강진단결과서 발급처를 전국의 모든 보건소로 확대하여, 직접 방문 없이 언제든지 온라인으로 발급받을 수 있는 서비스 건강진단결과서, 이사 온 곳에서도 발급 되네!부산 영도구에서 식당을 운영하던 정민우 씨는 가게를 확장하게 되면서, 최근 기장군으로 이사를 하게 되었다. 기장군에서 식당오픈을 준비하는 중에 식당 종사자에게 꼭 필요한 건강진단결과서(舊 보건증)를 어디에다 뒀는지 찾을 수가 없었다. 어쩔 수 없이 재발급을받아야만 하는데, 검사했던 영도구보건소까지 갈 생각을 하니 바쁜 와중에 답답했다. 우선 영도구보건소에 전화로 확인해보니, 가까운 보건소 어디에서든 발급받을 수 있다는.. 2024. 5. 3. [혁신사례] 식품접객업 등 영업신고 원스톱 서비스 식품·공중위생 영업신고 원스톱서비스 경상북도 구미시 위생과 식품접객업 등 영업신고 원스톱 서비스란 영업신고 시 지방세 체납확인(징수과), 등록면허세(세정과), 수수료 납부 및 서류접수(민원봉사실)를 한번에 처리할 수 있도록 개선한 서비스 제2의 인생을 준비하는 예비 ‘신사장’구미공단 전자회사에서 38년 근무하고 퇴직한 신위생 씨는 요즘 핫한 호프집인 ‘OO 할매맥주’를 차리기 위해 일반음식점 영업신고를 준비 중이었다. 음식점을 하려니 가게도 알아봐야 하고 위생교육도 이수해야 하고 보건소에서 건강진단(보건증)도 받아야 하는 등 신경 써야 할 것이 너무 많아 몹시 예민한 상태였다. 또 하필 어렵게 구한 가게에 도시가스가 보급되지 않는다는 것을 뒤늦게 알게 된 신위생씨는‘LPG가스 완성검사증명서’ 발급 때문에.. 2024. 5. 2. [혁신사례] 전국 자연휴양림 예약은 숲나들e에서 전국 자연휴양림 예약은 ‘숲나들e’ 에서! 산림청 혁신행정담당관 ‘숲나들e’란? 전국 170개의 국·공·사립 자연휴양림에서 관리하는 123개의 예약시스템을 통합하여 예약부터 결제·이용까지 원스톱으로 이용할 수 있는 통합 플랫폼 전국 자연휴양림, 한곳에서 원스톱 예약직장인 A씨는 여름휴가 기간 동안 가족들과 함께 숲속에서 편안한 휴식을 즐기고자 휴가 장소를 자연휴양림으로 결정했다. 예약을 시작하려고 PC에 앉아 검색하는 순간 123개나 되는 예약사이트를 보고 당황했다. 그래도 A씨는 가족들과의 즐거운 여행을 위하여 자연휴양림 웹사이트를 하나하나 검색하기 시작했다. 하지만 전국의 모든 자연휴양림을 검색하는 일은 생각보다 쉬운 일이 아니었다. 예약확인을 위해 모든 자연휴양림 예약사이트에서 회원가입을 해야 했으.. 2024. 4. 30. [혁신사례] 민원실 대기인원 조회 서비스 세무서에서는 기다리지 마세요 국세청 전산정보관리관실 민원실 대기인원 조회 서비스 민원인이 스마트폰을 통해 세무서 민원실 대기인원을 실시간 조회하여 방문할 세무서와 시간을 선택할 수 있는 생활 밀착형 서비스 세무서 민원실, 대기시간 사라져50대 자영업자 A씨는 하루 중 16시간 이상을 일터에서 보낸다. 최근 주문량이 많아져 원재료를 다량 구입해야 하는데 은행 대출을 알아보니 소득증명서, 국세완납증명서 발급이 필요하다고 했다. 이를 위해 근처 세무서 민원실을 방문했지만 민원실에 대기인원이 40명이었다. 생업으로 바빠 자리를 오래 비울 수 없어 그대로 민원실을 나와 일터로 돌아갔다. 다음날 다시 찾아간 민원실, 이번엔 대기인원이 50명이다. 세무서 주차장에 빈자리가 없어 유료 주차장을 이용했던 A씨는 주차비만.. 2024. 4. 29. [혁신사례] 자율주행차 시대를 여는 스마트 교통신호시스템 자율주행차 시대를 여는 스마트 교통신호시스템IoT 기반 스마트 교통신호 시스템이란 모든 교차로를 무선통신기술로 실시간 통합관제하여 주요 도로의 교통정체 감소와 탄소저감, 구축비 절감과 더불어 자율주행차 시대를 대비한 사례 미래도시 자율주행차 운영 기반을 마련하다2030년 대한민국, 김주행 씨는 세계최초로 상용화된 자율주행차량을 이용하며 첨단기술 시대의 일상을 보내고 있다. 맞벌이 부부인 김주행 씨는 아내 대신 아이들을 등교시키고자 두 자녀와 함께 자율주행차량에 올랐다. 주행 중 라디오에서 미국의 자율주행차량 한 대가 교통신호를 제대로 인식하지 못해 교통사고가 났다는 뉴스가 나왔다. 세계 각국이 자율주행차의 기술발전에 매진하고 있지만 여전히 교통신호정보는 카메라 센서에만 의존하고 있다. 자율주행차량들의 카.. 2024. 4. 26. [혁신사례] 입영신청과 입영통지서, 모바일 수신 입영신청과 입영통지서 수신, 밀레니얼세대답게! 병무청 정보기획과 모바일 입영통지서란 스마트폰을 주로 사용하는 젊은 세대 병역의무자에게 기존 e-mail과 등기우편으로 교부하던 입영 통지서를 모바일기기로 언제 어디서나 간편하게 교부하는 서비스 스마트폰만으로 모든 병역이행 서비스를! 대전시 서구에서 대학교 1학년에 재학중인 A군은 군 입대 준비를 하고 있다. 복학생 선배에게 군 입대 방법을 물으니 “병무청 홈페이지에 접속해 공인인증서로 본인인증 후 입영신청을 할 수 있다”고 했다. A군은 지금 당장 PC도 사용할 수 없고, 공인인증서도 없다. 스마트폰으로 다른 방법이 없을까 검색을 하다가 병무청에서 만든 앱을 통해 입영신청이 가능하다는 것을 알았다. 앱을 설치하고 간편한 휴대폰 인증으로 공인인증서 없이 입영.. 2024. 4. 25. 이전 1 2 3 4 ··· 51 다음 반응형
