[혁신사례] 버스운전자 양성 후 취업연계

[혁신사례] 버스운전자 양성 후 취업연계

 

버스운전자 양성, 일자리창출 돕고 기사인력난 해결!

한국교통안전공단 화성체험센터 버스운전자 양성 후 취업연계 국토부, 고용부, 지자체 등 다양한 기관 협업을 통해 버스운전자 양성교육과정을 운영하고 주52시간의 성공적 안착 및 민간 일자리 창출에 기여한 사례

 

버스운전자 양성교육 덕에 일자리 얻다!

경기도에 거주하고 있는 김규복 씨는 일자리를 찾는 도중 지나가는 버스에서 운전기사 모집 공고를 보았다. 버스는 주어진 노선만 운전하면 되고, 집 주변에서 근무하기 괜찮다고 생각하고 인터넷으로 관련 내용을 조회했다. 그러던 중 경기도 화성시에 소재한 교통안전체험교육센터에서 버스운전 전문 교육과 실차 실습 후 취업까지 연계되는 프로그램을 운영한다는 정보를 얻었다. 버스라는 차량이 일반적으로 쉽게 연습해 볼 기회가 없기때문에 일하기 전 제대로 배우자라는 취지로 교육을 신청하였다. 대형면허를 취득한지 오래되어 경험이 부족했던 터라 대형차를 타볼 수 있는 교육시간은 매우 소중했다. 또, “운전만 잘하면 되겠지”라고 생각했지만 정류장 진출입 요령, 관련 법규내용 등 알아야 하는 지식이 많았다. 안전운전 전문교육기관이라서 그런지 기초부터 자세히 알려줘 버스운전 기초지식을 습득할 수 있었다. 교육기간 중에는 운수회사에서 인사담당자가 방문하여 해당 운수회사에 대한 보수, 복지, 근무여건 등 인터넷으로는 찾아보기 힘든 정보를 직접 알려줘 많은 도움이 되었다. 교육 장소 외에 실제 도로주행을 할 때는 많이 긴장되었지만 전문교수의 도움을 받아 안전하게 마칠 수 있었다. 교육 수료 후에는 교육 이수자를 대상으로 한 스마트폰 앱 ‘밴드’를 통해 취업정보를 주기적으로 제공받았다, 구직기간 중 채용박람회 문자를 받고 방문하여 취업까지 할 수 있었다. 버스운전기사가 되기 위한 교육부터 취업으로 연계되는 프로세스 덕분에 김규복 씨는 일자리를 구할 수 있었고, 한 가정의 가장으로서 새로운 시작을 할 수 있게 되어 너무나도 행복했다.

 

주52시간제 도입 후 ‘버스기사 태부족’

「근로기준법」 개정으로 노선버스 업종에 근로시간 단축이 단계적으로 적용됨에 따라 버스운전기사 양성 및 취업지원이 시급했다. 그러나 버스운전자를 체계적으로 양성하는 전문 국가기관이나 연수원이 전무한 까닭에 버스업체의 구직난 해결을 위한 전문양성기관이 필요했다. 한국교통안전공단은 버스운송업에 맞는 체계적인 교육시설과 전문교수 인력을 갖춘 체험교육센터를 활용하여 버스운전자 양성교육 과정을 개발하였다. 현장의 의견수렴을 위해 운수 회사, 지자체 등 다양한 이해관계자를 대상으로 수요조사를 실시하고 이를 바탕으로 교육커리 큘럼 및 취업연계 프로그램을 시작할 수 있었다.

교육부터 취업까지 One Stop 프로세스

버스운전자 양성교육비는 약 90만 원으로 교육생이 감당하기에는 부담되는 금액이다. 교육확대를 위해 지자체, 고용노동부 등 관련 기관과의 협약을 체결하여 교육비 전액지원을 추진하였다. 또한 재직자 인터뷰를 통해 버스운전 직무에 대한 보수, 근무여건 등 홍보를 강화해 나갔다. 기존 버스운전자 취업 프로세스는 대부분 마을버스 최소 6개월 무사고 경력자를 대상으로 짧은 노선을 습득하는 견습 과정을 통해 채용되는 형태였다. 일반인이 버스 운전 기사로 취업하려면 마을버스에서 최소 6개월 이상 무사고로 운전경력을 쌓고 각 운수 회사별 구직을 통해 취업을 해야 되는 것이다. 공단은 6개월간 운전경력을 양성교육으로 대체하고, 협약을 체결한 운수회사를 대상으로 통일화된 채용시스템을 진행하여 2019년 2,059명이 취업에 성공했다. 버스운전자 양성교육은 운수회사 소개, 취업설명회, 운수회사 수요조사, 면접, 연수, 신규운전자 교육 등으로 최소한 3개월 이상의 긴 프로세스를 거친다. 특정 운수회사의 경우 6개월 이상 소요되는 경우도 있어 양성교육 후 교육생의 주기적인 모니터링을 통해 취업을 지원하고 있다. 공단은 버스운전자 취업 프로세스 개선과 유관기관과의 협업을 통해 버스운전자 공급체계를 갖추고 지속적으로 일자리 창출과 대중교통 안전성을 강화해 나갈 예정이다.

우리가 정부혁신에서 배울 점

 우리가 생각하기에 정부가 하는 일이나, 특히 공무원들이 하는 일들은 보통 수동적이고 사회변화를 못 따라간다는 편견을 갖고 있을 때가 많습니다. 하지만 수동적인 인상은 관련 규정이나 정책 등을 지켜야하는 일들이 많고, 관련 분야가 다양하기 때문에 행정관련 업무에서 생겨나는 편견이라고 생각됩니다. 하지만 실제 정부에서는 사회 변화에 따라가기 위하여 다양한 혁신도 변화를 이끌고 있습니다. 이러한 내용은 관련 업무를 하는 곳에서 배우고 벤치마킹할 필요가 있다고 생각합니다. 저 역시 업무를 하며 변화를 두려워하는 것을 견제하기 위하여 이러한 정보를 찾아보고는 합니다. 오늘부터는 그래서 다양한 변화 정부혁신 사례 100가지를 알아보는 시간을 갖고자 합니다.

출처는 행정안전부 홈페이지입니다.

홈페이지 정책자료 메뉴에 간행물을 들어가시면 다음과 같은 다양한 정보가 있습니다.

오늘 자료 역시 이곳에서 받았습니다. 원본 자료 PDF 파일도 첨부하오니, 관심 있는 분은 보시기 바랍니다.

2019 정부혁신 사례집(웹용 저용량).pdf

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