[혁신사례] 全 연령대를 아우르는 생애주기별 일자리매칭 플랫폼 구축

[혁신사례] 全 연령대를 아우르는 생애주기별 일자리매칭 플랫폼 구축

우리가 정부혁신에서 배울 점

 우리가 생각하기에 정부가 하는 일이나, 특히 공무원들이 하는 일들은 보통 수동적이고 사회변화를 못 따라간다는 편견을 갖고 있을 때가 많습니다. 하지만 수동적인 인상은 관련 규정이나 정책 등을 지켜야하는 일들이 많고, 관련 분야가 다양하기 때문에 행정관련 업무에서 생겨나는 편견이라고 생각됩니다. 하지만 실제 정부에서는 사회 변화에 따라가기 위하여 다양한 혁신도 변화를 이끌고 있습니다. 이러한 내용은 관련 업무를 하는 곳에서 배우고 벤치마킹할 필요가 있다고 생각합니다. 저 역시 업무를 하며 변화를 두려워하는 것을 견제하기 위하여 이러한 정보를 찾아보고는 합니다. 오늘부터는 그래서 다양한 변화 정부혁신 사례 100가지를 알아보는 시간을 갖고자 합니다.

 

全 연령대를 아우르는 생애주기별 일자리매칭 플랫폼 구축 중소벤처기업진흥공단 디지털혁신실

생애주기별 일자리매칭 서비스란?
연령대별 일자리 매칭 프로그램을 제공하여 구직자에게는 취업을 지원하고, 중소기업에는 구인난을 해소하는 생애주기별 일자리매칭 플랫폼 서비스

 

인생 이모작의 기회, 중소기업에서 찾다

박선진(59세) 씨는 기업의 해외진출을 돕는 모 공공기관에서 30년 넘게 근무하고 이제 임금피크제 2년 차에 접어든 고경력 근로자다. 은퇴 시점이 다가오니, 그는 앞으로의 인생에 대한 고민이 많아졌다. 그러던 어느 날 우연히 중소벤처기업진흥공단 일자리매칭 플랫폼(기업인력애로센터)에서 추진하는 공공기관 시니어인력활용 프로그램을 알게 됐다. 중소기업에 일정 기간 파견 근무를 하면서 전문가의 노하우와 지식을 전수하여 중소기업 성장에 기여하는 ‘셰르파(Sherpa) 프로그램’을 알게 된 순간, 그는 주저하지 않고 이 프로그램에 참여 신청을 했다. 다행히 박 씨의 오랜 경륜과 의지가 인정되어 합격할 수 있었고, 중소기업에 대한 이해와 컨설턴트교육을 이수한 뒤 그는 여행용 카시트를 만드는 청년 스타트업 기업에서 파견근무를 시작하게 됐다. 30대 초중반의 비교적 젊은 직원이 많은 이 기업은 기술력과 디자인 경쟁력은 매우 우수했지만, 해외진출 경험이 없고 영업 네트워크도 매우 약했다. 그는 기업 해외진출 지원업무를 통해 얻은 노하우를 바탕으로 목표 국가의 규제정책·시장상황 등을 빠르게 제공해줬고, 현지의 유통업체를 연결하는 등 글로벌 진출에 어려움을 겪고 있던 기업에 소중한 디딤돌 역할을 하게 됐다. 이렇게 셰르파 프로그램을 통해 자신의 역량을 값지게 발휘한 그는 더할 나위 없이 뿌듯했다. 그는 남은 파견기간 동안 직원들과 함께 해외 진출 전략 수립과 국내 영업 네트워크 확대 활동을 적극적으로 추진해 나갈 계획이다.

세대별 취업 고민을 한 번에

1955~63년생(베이비 붐 세대)의 은퇴가 점차 가속화되면서 중장년층의 실업이 급증하여 취업 참여 계층이 점차 변하고 있다. 하지만 코로나19로 인한 고용시장 악화로 취업 진입의 벽은 갈수록 높아지고 있다. 중소벤처진흥공단은 이러한 변화에 대응하고 중소기업 대표 구인-구직 플랫폼으로 도약하기 위해서는 모든 세대에 맞춤형 취업지원이 필요하다고 판단했다. 공단은 기존의 청년 중심 취업 매칭과 대·중소기업 상생일자리 프로그램 운영에서 벗어나, 현장코칭 숙련인력 양성사업에 중년층 참여를 확대하고 신중년층을 위한 공공기관 시니어인력 활용 프로그램을 추진하는 등 전 연령대를 아우르는 ‘생애주기별 일자리매칭 플랫폼’을 구축했다. 특히 2020년 처음 도입된 ‘공공기관 시니어 인력(셰르파) 활용 중소벤처기업 지원사업’은 공공기관에서 오래 근무한 전문가가 해외 진출 등을 준비하는 중소기업에 임시 취업해서 길잡이 역할을 하는 사업이다. 중소벤처진흥공단은 이 사업을 통해 2020년 102명의 시니어 전문인력을 중소기업에 파견하여 그간 축적한 직무 노하우를 활용해 중소기업의 해외진출과 연구개발 등을 지원했다.

생애주기별 일자리매칭 플랫폼으로 변화

공단은 생애주기별 일자리매칭 플랫폼을 통해 취업컨설팅, 진로상담, 취업코칭을 지원하고, 인공지능(AI) 모의면접, 인적성검사와 같은 다양한 기능을 제공하여, 세대별 맞춤형 취업지원을 하고 있다. 그 결과 2020년 11,487명의 취업컨설팅과 972명의 AI 모의면접을 지원하여 구직자의 취업역량을 강화하고 1,899개 중소기업에 3,521명의 취업을 매칭하였다. 2021년에는 중년·신중년 취업컨설팅을 지원하고 경력 구직자를 위한 기업 일자리 패키지 프로그램을 추가하는 등 ‘생애주기별 일자리매칭 플랫폼’이 20대 청년부터 60대 이상의 신중년 세대에 이르기까지 전 연령층의 스마트 구직·취업매칭 창구로 자리 잡을 수 있도록 운영할 계획이다.

 

출처는 행정안전부 홈페이지입니다.

홈페이지 정책자료 메뉴에 간행물을 들어가시면 다음과 같은 다양한 정보가 있습니다.

오늘 자료 역시 이곳에서 받았습니다. 원본 자료 PDF 파일도 첨부하오니, 관심 있는 분은 보시기 바랍니다.

2020 정부혁신 100대 사례집(웹용) .pdf

19.14MB