[혁신사례] 기업인력애로센터

[혁신사례] 기업인력애로센터

 

중소기업과 구직자 일자리 매칭 “기업인력애로센터”

중소벤처기업진흥공단 기업인력지원처 기업인력애로센터란? 청년장병 취업컨설팅으로 진로결정, 취업 준비를 지도하고, 참여 구직자의 정보를 등록하면 구인기업과의 지속적인 매칭을 통해 전역 후 취업을 지원하는 사업

 

전역 후 인생역전의 기회를 잡다

나는 특성화고 금융학과를 졸업한 평범한 고등학생이다. 내가 취득한 자격증은 커피에 대한 관심으로 시작한 바리스타 자격증과 운전면허가 전부였다. 졸업 후 몇 번의 아르바이트를 거쳐 군에 입대하게 되었다. 사실 상병 때까지만 해도 취업에 대해 생각할 틈도 없었다. 그러나 병장이 되고, 오지 않을 것 같은 전역일이 다가오자 전역 후의 삶에 대해 고민이 되기 시작했다. 내가 가진 경험과 자격증만으로 사회로 나가기엔 역부족이라는 생각에 막막하기만 했다. 혼자 고민하며 시간만 보내던 중 부대를 방문해서 진로와 취업 컨설팅을 해주는 프로그램이 있다는 소식을 듣고 신청하게 되었다. 처음에는 큰 기대가 없었지만, 상담사 선생님과 함께 평범했던 경험에서 의미를 찾고, 업무에 적용할 수 있는 나만의 강점을 찾아 나가며 취업에 대한 희망을 얻었다. 또한 상담을 받으며 중소벤처기업진흥공단 기업인력애로센터를 소개받았고, 바로 홈페이지에 가입했다. 기업인력애로센터의 무료 컨설팅을 통해 내가 작성한 자기소개서에 대해 조언을 받고, 직무적성검사에 응시하여 적성에 맞는 업무를 찾을 수 있었다. 기업인력애로센터에서는 등록된 우수 중소기업의 채용공고를 확인하고, 관심 있는 기업에 직접 매칭요청도 하는 등 실질적인 취업 지원도 받을 수 있었다. 매칭요청을 하면 각 지역의 일자리 커플매니저가 기업과 연결하여 취업 과정을 도와주었다. 이렇게 채용 과정을 차근차근 밟아나가다 보니 불과 몇 개월 전 불안함에 떨던 내 모습은 사라지고 점차 취업에 대한 자신감을 얻게 되었다. 물론 남들이 보기엔 취업이 인생 역전이라고까지 표현할 일이냐 라고 할 수도 있을 것 같다. 하지만 아무런 준비도 없던 나에게 기업인력애로센터는 취업의 길을 열어주었고 그야말로 인생 역전의 기회가 되었다. 예전의 나처럼 취업 준비가 막막한 많은 장병들도 혼자서 고민하기보다는 이러한 사업을 통해 군대에서 인생 역전의 기회를 잡길 바란다.

청년장병 구직난 해결을 위하여

매년 전역하는 단기복무 청년장병은 약 27만 명 수준이나, 이들 중에 7만 명에 가까운 장병들이 학업 또는 취업 등의 향후 진로에 대한 준비 없이 전역하고 있다. 현실적으로 아무런 준비 없이 전역한 장병들이 취업하기에는 취업시장의 벽이 너무 높았다. 이러한 문제점을 개선하고 청년 실업률을 낮추기 위해 군복무 중에 취업 역량을 증진시킬 수 있는 맞춤형 취업컨설팅, 그리고 청년을 원하는 구인기업과의 취업을 연결시켜주는 사업이 필요하다고 판단되었다. 취업컨설팅을 통해 남은 복무기간 동안 취업 준비를 지도하고, 컨설팅에 참여한 청년 장병들의 정보를 기업인력애로센터의 홈페이지에 등록한다. 중소벤처기업진흥공단의 일자리 커플 매니저는 등록된 정보로 구인기업과의 지속적인 취업 매칭을 진행하였다. 앞으로도 이 사업은 진로를 고민하고 취업을 준비하는 많은 청년장병 에게 전역 후 사회진출을 도와주는 취업의 길잡이가 될 것이다.

병역이행과 미래준비를 함께

중소벤처기업진흥공단은 청년 장병들의 구직난과 중소기업의 구인난을 해소하기 위해 2017년 3월 기업인력애로센터를 처음 개소하였으며, 현재 전국 16곳에서 운영하고 있다. 청년장병 취업컨설팅을 통해 진로상담 및 취업코칭도 진행중이며 이를 통해 구직자 DB를 확보하고 기업인력애로센터 내 일자리커플매니저를 통해 구인기업과의 지속적 취업매칭을 지원하고 있다. 2019년 청년장병 취업컨설팅을 5,569명 진행하였으며 기업인력애로센터의 취업매칭을 통해 822명이 전역 후 취업에 성공하였다. 이처럼 군 복무 중 청년장병들이 취업 컨설팅으로 자신의 진로모색과 취업을 위한 준비를 하고 기업인력애로센터의 취업매칭 과정을 통해 전역 후 취업에 성공한다면, 군 복무기간은 더 이상 잃어버린 시간이 아닌 자기 직업을 갖기 위한 또다른 준비의 시간으로 의미 있게 다가갈 것이다.

우리가 정부혁신에서 배울 점

 우리가 생각하기에 정부가 하는 일이나, 특히 공무원들이 하는 일들은 보통 수동적이고 사회변화를 못 따라간다는 편견을 갖고 있을 때가 많습니다. 하지만 수동적인 인상은 관련 규정이나 정책 등을 지켜야하는 일들이 많고, 관련 분야가 다양하기 때문에 행정관련 업무에서 생겨나는 편견이라고 생각됩니다. 하지만 실제 정부에서는 사회 변화에 따라가기 위하여 다양한 혁신도 변화를 이끌고 있습니다. 이러한 내용은 관련 업무를 하는 곳에서 배우고 벤치마킹할 필요가 있다고 생각합니다. 저 역시 업무를 하며 변화를 두려워하는 것을 견제하기 위하여 이러한 정보를 찾아보고는 합니다. 오늘부터는 그래서 다양한 변화 정부혁신 사례 100가지를 알아보는 시간을 갖고자 합니다.

 

출처는 행정안전부 홈페이지입니다.

홈페이지 정책자료 메뉴에 간행물을 들어가시면 다음과 같은 다양한 정보가 있습니다.

오늘 자료 역시 이곳에서 받았습니다. 원본 자료 PDF 파일도 첨부하오니, 관심 있는 분은 보시기 바랍니다.

2019 정부혁신 사례집(웹용 저용량).pdf

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