반응형 생활밀착형서비스1 [혁신사례] 민원실 대기인원 조회 서비스 세무서에서는 기다리지 마세요 국세청 전산정보관리관실 민원실 대기인원 조회 서비스 민원인이 스마트폰을 통해 세무서 민원실 대기인원을 실시간 조회하여 방문할 세무서와 시간을 선택할 수 있는 생활 밀착형 서비스 세무서 민원실, 대기시간 사라져50대 자영업자 A씨는 하루 중 16시간 이상을 일터에서 보낸다. 최근 주문량이 많아져 원재료를 다량 구입해야 하는데 은행 대출을 알아보니 소득증명서, 국세완납증명서 발급이 필요하다고 했다. 이를 위해 근처 세무서 민원실을 방문했지만 민원실에 대기인원이 40명이었다. 생업으로 바빠 자리를 오래 비울 수 없어 그대로 민원실을 나와 일터로 돌아갔다. 다음날 다시 찾아간 민원실, 이번엔 대기인원이 50명이다. 세무서 주차장에 빈자리가 없어 유료 주차장을 이용했던 A씨는 주차비만.. 2024. 4. 29. 이전 1 다음 반응형
