반응형 민원절차개선1 [혁신사례] 페이스북 민원창구, 온통소산 ‘24시 페이스북 민원창구’ 운영으로 만족도 향상 충청남도 서산시 공보담당관실 온통서산 이란? 온라인으로 소통하는 서산이란 의미의 페이스북 민원창구로 복잡한 민원 절차를 개선하고 실시간 처리결과 공개 및 빠른 처리로 시민들이 신뢰하고 공감하는 서비스 SNS민원창구, 초등학생과도 소통하고 공감하다 충남 서산에 사는 학부모 이 씨는 초등학교에 다니는 자녀가 있다. 얼마 전 어린이보호 구역에서 한 초등학생이 교통사고로 사망한 뉴스를 접한 후 아이 걱정에 잠을 이루지 못했다. 평소 아내와 교대로 아이들의 하교 시간에 맞춰 차량으로 데리러 가고 있지만, 맞벌이다 보니 그마저도 쉽지 않은 날들이 많다. 바쁜 업무에도 이 씨는 아이의 하교시간이 되면 계속 신경이 쓰인다. 이 씨가 걱정하는 이유는 따로 있다. 바로 학.. 2024. 3. 29. 이전 1 다음 반응형
